Voor veel organisaties is het inzetten van Social Media een avontuur. Je bent zichtbaar als organisatie op de plek waar de doelgroep zich begeeft dus hoe ga je er voor zorgen dat jouw uiting hun aanspreekt en hoe ga je om met reacties als alles zichtbaar is. BrightSocial is je gids in deze ontdekkingstocht en wijst je de weg. Samen leggen we een goede basis voor de Social Media strategie van jouw organisatie, door tijdens één dag bijeenkomst alle punten de revue te laten passeren, die voor jou van belang kunnen zijn. Met een goed gevulde rugzak aan kennis, een eerste opdracht, contentkalender-template en stappenplan, weet jij vervolgens precies wat je moet doen om de Social Media van jouw organisatie naar een hoger plan te tillen.
Wat leer je tijdens de Social Media training?
Bij de cursus Social Media komen de volgende dingen aan bod:
- Social Media in de marketingmix
- Het vaststellen van SMART-doelstellingen en KPI’s
- Paid, owned, earned, hoe krijg je het beoogde sneeuwbaleffect?
- Hoe maak je van klanten, prospects en medewerkers sociale ambassadeurs?
- Is een gedragscode voor medewerkers op social media nodig?
- Wat is het verschil tussen bedrijfspagina’s, persoonlijke pagina’s en (besloten)groepen op Facebook en LinkedIn?
- Hoe kun je de diverse social media kanalen inzetten? En wat zijn de verschillen in benadering tussen de kanalen onderling?
- Hoe voeg ik waarde toe via Social Media voor mijn klant?
- Reputatiemanagement, webcare en omgaan met klantreacties.
- Wat zijn de meest gemaakte fouten in social media, per kanaal?
- Do’s & donts van Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Youtube, WhatsApp etc.
- Hoe stel je een contentkalender en kanaalstrategie op?
- Welke tools kunnen mij helpen bij het plannen, monitoren en beheersen van social media over de verschillende kanalen heen?
- Alles over Social Media Advertising, met specifieke toelichting over de werking van de tools voor de verschillende platformen.
- Cases, succesvolle campagnes en inspiratie.
- Hoe zorg ik dat Social Media bijdraagt aan mijn bedrijfsresultaten en wat zijn hier de aandachtspunten bij?
- Hoe maak ik dit meetbaar in tools als Google Analytics, Social statistiekenpakketten en/of monitoring tools als Obi4wan?
- Wat zijn de next steps voor jouw organisatie en hoe ga je aan de slag?
Voor wie is de Social Media training geschikt?
Voor iedereen die een beter inzicht wil krijgen in de mogelijkheden en toepassingen van verschillende Social Media kanalen, waaronder:
- MKB-ondernemers
- Marketing communicatie en PR medewerkers
- MarCom Managementfuncties
- (Online) Marketeers
- SEO en E-commerce specialisten
Resultaat van de training
De cursus Social Media actualiseert je kennis over de mogelijkheden van de diverse kanalen, geeft inzicht in de campagnemogelijkheden en helpt je tot een integrale benadering te komen over de verschillende platformen heen. Je kunt na de training sneller, effectiever en professioneler met Social Media omgaan en het Social Media gebruik binnen de eigen organisatie verbeteren.
Niveau
- Specifieke voorkennis is niet vereist, maar het is altijd een pré als je zelf ook (gebruikers)-ervaring hebt met Social Media kanalen.
Duur
- 1 halve dag bijeenkomst (ochtend of middag) van 09:30 t/m 12:00 of van 14:00 t/m 16:30 uur.
- De training wordt in Breda of bedrijfsintern aangeboden.
Wat ontvang je na afloop?
- Bewijs van deelname-certificaat
- Diverse social media handleidingen
- Handouts van de training
- Content kalender template
Incompany Social Media training
Voor grotere groepen adviseren we om een maatwerk incompany training te volgen. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken of vraag vrijblijvend een offerte aan!
BrightSocial behoudt zich het recht voor om afhankelijk van het aantal deelnemers extra trainingsdata in te plannen en/of groepen samen te voegen. Uiteraard word je tijdig geïnformeerd.